أعلنت المملكة العربية السعودية عن مشروع جديد في المسجد الحرام والمسجد النبوي يهدف إلى تسهيل أداء مناسك الطواف والسعي في المسجد الحرام بمكة المكرمة.
وأوضحت الهيئة العامة لصيانة المسجد الحرام والمسجد النبوي أن المشروع يتضمن إنشاء وتشغيل وسيلة نقل مناسبة لتسهيل أداء مناسك الطواف والسعي في المسجد الحرام، وفقاً لأفضل الممارسات والحلول المقدمة محلياً وعالمياً.
ويهدف المشروع بحسب الهيئة إلى تصميم منظومة نقل تتكيف مع خصوصية المسجد الحرام وتساهم في توفير تجربة الوصول والطواف والسعي لما يصل إلى 100 ألف مستفيد يومياً خلال المواسم، من خلال الكفاءة التشغيلية لوسائل النقل المقترحة لتسهيل الطواف والسعي إلى تقليص زمن أداء المناسك وتحسين مستوى الرضا العام لاحتياجات الحجاج من 78% حالياً إلى أكثر من 90% وفقاً لمعيار كاست ومركز الأداء. مؤشر القياس.
كما يهدف إلى زيادة كفاءة رحلة الحجاج، من الحجز عبر استخدام وسائل النقل المقترحة إلى إتمام العمرة أو الطواف أو السعي، وتقليص مدة الإجراءات ووقت الانتظار للحصول على الخدمة.
وسيغطي نطاق المشروع كامل المسجد الحرام والمسجد النبوي، مع إمكانية التوسع إلى نقاط إنزال سيارات الأجرة في المنطقة المركزية ومحطات النقل المتكررة، بحسب بيان الهيئة.
ودعت الهيئة الراغبين إلى تقديم طلب إبداء اهتمام بالمشروع الذي يهدف إلى تحسين تجربة السفر في المسجد الحرام والمسجد النبوي، من خلال توفير السلع والخدمات لتحسين التجربة وفقًا لنظام تقاسم الإيرادات، والذي يهدف إلى تطوير تجربة ضيوف الرحمن وتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030.
