كشفت الخطوط الملكية المغربية “لارام”، بتعاون مع مجموعة “البريد بنك”، عن خدمة جديدة وغير مسبوقة في المغرب تعتمد على تطبيق “Barid Payment Mobile”. وتمكن هذه الخدمة المسافرين من إجراء مدفوعاتهم عبر تقنية NFC بشكل آمن وسريع داخل مطار محمد الخامس، في خطوة تروم تحسين تجربة الزبناء وتسهيل إجراءات السفر.
وتم توزيع ثلاث نقاط رئيسية لتفعيل هذه الخدمة داخل مطار محمد الخامس تشمل التسجيل، العبور، والإركاب. وخضع أكثر من 24 موظفاً لتدريب متخصص لضمان مواكبة فعالة للمسافرين، وتقديم خدمات إضافية مثل اختيار المقاعد، ولوج صالات الأعمال، والترقيات للدرجة الأولى، وخدمة “Loft” الفريدة التي تجمع بين الراحة والسرعة.
وتعتمد هذه الآلية على أجهزة ذكية متنقلة تتيح للموظفين إنجاز المعاملات مباشرة أمام الزبائن، باستخدام بطاقات الدفع أو الهواتف الذكية، دون الحاجة إلى أجهزة الأداء التقليدية. وقد طُور الحل على أساس تكنولوجيا Soft POS المدمجة مع Barid Pay، ما يجعل التجربة مرنة ومتنقلة وآمنة بالكامل.
كما يغطي البرنامج رقمنة شاملة كل مراحل الرحلة، من الحجز الإلكتروني إلى استلام الأمتعة. كما شدد على أهمية ترسيخ مطار محمد الخامس كمحور إقليمي رائد، مضيفاً أن البرنامج سيمتد على مدى 12 شهراً ليشمل مطارات دولية كأورلي بباريس.
وقد أعرب الأمين نجار، رئيس مجموعة البريد بنك، عن اعتزازه بهذه الخطوة، مشيراً إلى أن الشراكة تجسد رؤية مشتركة لتبسيط تجربة المسافر وتحقيق الريادة في مجال الأداء الرقمي. وتُعتبر هذه المبادرة نقطة تحول في مسار تحديث قطاع النقل الجوي، مع التوجه نحو تعميم الخدمة تدريجياً على باقي مطارات المملكة وتوسيع نطاقها لتشمل خدمات أخرى في المستقبل القريب.
