أدخلت منصة المراسلة الفورية «واتساب» (ميتا جروب) ميزات جديدة في قسم القنوات، تتيح إمكانية نشر التحديثات الصوتية واستطلاعات الرأي، فضلاً عن إمكانية زيادة عدد المشرفين على السلسلة.
وأوضح مسؤولو “واتساب” أن أصحاب القنوات يمكنهم حالياً التواصل مع مشتركيهم من خلال نشر الرسائل الصوتية، بحيث يمكن نشر إعلانات ومقاطع صوتية قصيرة لحلقات “البودكاست” والنشرات الإخبارية والخواطر الشخصية والمقالات وغيرها، مشيرين إلى أن مستخدمي “واتساب” منصة، يتجاوز عددهم ملياري مستخدم، يرسلون ما يقرب من 7 مليارات رسالة صوتية يوميًا.
كما يمكن لأصحاب القنوات زيادة التفاعلات على قنواتهم عبر استطلاعات الرأي، بعد أن كانت الطريقة الوحيدة للتفاعل على القناة هي استخدام الرموز التعبيرية لتقييم المنشورات.
ومن بين ميزاته الجديدة، يتيح واتساب أيضًا إضافة ما يصل إلى 16 مشرفًا لكل قناة لتحسين إدارة القنوات الكبيرة، ويمكن لمالك القناة دعوة الآخرين ليصبحوا مشرفين من خلال خيار (دعوة المشرفين).
وكانت واتساب قد طرحت ميزة القنوات لأول مرة في منتصف العام الماضي، قبل إتاحتها عالميًا في سبتمبر الماضي. وقد نمت هذه الميزة بسرعة وعلى نطاق واسع، حيث يستخدمها الآن أكثر من 500 مليون شخص شهرياً، وفقاً للتقديرات الرسمية.
