شهدت حركة القطارات، زوال اليوم الجمعة 24 أكتوبر 2025، اضطراباً جديداً بعد أن توقف قطار “البراق” رقم 2038 بشكل مفاجئ بين محطتي زناتة وعين السبع عند حوالي الساعة الخامسة وأربعين دقيقة مساءً، بسبب عطب تقني، ما تسبب في تأخر الركاب وتوتر الأجواء داخل القطار، وأدى إلى اضطراب مؤقت في حركة القطارات المتجهة نحو الشمال، وهو ما أكدته عدد من تدوينات المواطنين الذي ظلوا عالقين داخل محطات القطار.
وحسب ما أفاد به عدد من المسافرين، فإن التوقف استمر لوقت طويل دون تواصل واضح من إدارة القطار، مما زاد من استياء الركاب الذين عبّروا عن امتعاضهم من تكرار مثل هذه الأعطال في قطارات يفترض أنها فائقة السرعة.
وأوضح المكتب الوطني للسكك الحديدية، في بلاغ مقتضب على صفحته الرسمية بموقع “فيسبوك”، أن الحادث ناتج عن عطل تقني مفاجئ، مشيراً إلى أن فرق الصيانة تدخلت لإصلاحه واستئناف الرحلات في أقرب وقت ممكن. غير أن العديد من المسافرين اعتبروا هذا التبرير غير كافٍ، منتقدين غياب التواصل الفوري والإجراءات البديلة لتخفيف معاناتهم.
ورغم اعتذار المكتب لزبنائه، اعتبر متتبعون أن الحادث يكشف استمرار ضعف الصيانة وغياب خطط طوارئ فعالة، خصوصاً في خط يُعد واجهة النقل السككي بالمغرب ورمزاً للتطور التقني الذي يُفترض أن يتميز بالسرعة والدقة والانضباط.
ويُطالب الركاب الغاضبون بضرورة تحسين الخدمات وتعزيز المراقبة التقنية للقطارات، حتى لا تتكرر مثل هذه الحوادث التي تمسّ ثقة المواطنين في أحد أهم مشاريع النقل الحديثة بالمملكة.
